浅谈“管家”的人格魅力对商会建设的影响

  对商会建设，扬州市泰兴商会的周钰杰监事长（担任秘书长职务多年）有较为深入的研究，他先后发表过多篇论文，对会长、监事长、秘书长的岗位工作职责、作用发挥作出了科学阐述，值得一读。受其启发，本文试图从商会“大管家”（人们习惯称秘书长为大管家）的人格魅力对商会建设的作用作一点解读…

  在商会蒸蒸日上的浪潮中，诸多要素如同精密齿轮，一同推动着商会这台机器高效运转。商会会长作为引领方向的大旗，执行会长、党支书、监事长各司其职、作用显著，理事会规范运行是关键，完善的制度是坚实保障，丰富多彩的活动赋予商会活力，持续创新提供商会发展动力。然而，在这一系列关键因素中，一位具有卓越人格魅力的“大管家”（指秘书长、带头大哥或带头小妹），才是凝聚各方力量、引领商会稳健前行的核心所在。扬州商协会建设实践，都充分诠释了这一现象。

  扬州市中小非公有制企业促进会健康发展、生机盎然，迈安德集团、红旗电缆、新能源置业等有名的公司纷纷加入这个协会，扬州市工商联一位负责人在该年会作总结讲话时说，协会得到认可，红旗电缆等一批大企业主动加入，积极参加活动，说明了这个协会有粘合力、着迷，其主要的因素是协会有一位好的带头大哥，有聚合人气的个人魅力。

  扬州市中小企业协会近年来也风生水起，队伍在壮大、服务内容在拓展，承接政府职能转移工作成绩亮眼，培育新质生产力工作出色，在企业管理人才、人才培训上做了很多工作，受到各方认可，除会长、书记、理事会的作用外，也得益于一个人格魅力十足的秘书长，姑且称为带头小妹吧。

  这两个协会并没有地域优势，即没有区域商会所特有的乡情纽带。也没有行业优势，不是单一的行业组织。他们靠的是声誉、魅力、出色的服务和特色活动，靠的是公信力。吸引地方有名的公司的掌门人加入协会并不是一件容易的事，这些掌门人有足够的人脉资源，有与地方党政领导对话的本钱，一般是不太愿意参加商协会，即使参加商协会也很少参加活动的。从这一实情看，这两个协会的成功，是很不容易的，这与有人格魅力的秘书长的辛勤付出分不开。

  扬州商协会办得成功的也很多，除综合因素外，有人格魅力的秘书长是至关紧要的。秘书长的执行力、创新力、人格魅力对商协会建设影响极大。如省照明商会有一能干的、受成员尊重的女秘书长，市南通商会有一个个人魅力足的漫画家秘书长，市河北商会有一个文才出众、儒雅的秘书长，市天长商会有一个学者型（曾任中学校长）的秘书长，电动车行业协会、房地产协会有一个资深的秘书长。市连云港、徐州、泰兴、台州、江都、高邮、仪征、兴化、徽商、浙商、闽商、晋商、鲁商、湘商等扬州商协会中有一大批能力和活力出众的秘书长，这些是商协会的宝贵财富。

  商会工作是多头多絮的，是复杂的系统工程，成功一定要遵循其自身的客观规律，归纳起来有以下几方面要素：

  商会会长，无疑是商会的旗帜。他的理念、决策和形象，如同高悬的旗帜，为商会成员指引方向。一位高瞻远瞩的会长，能够精准把握市场动态，为商会的发展规划出清晰的战略路径，让成员们明确前行的目标。

  执行会长与党支书则是商会发展的重要支撑。执行会长凭借出色的执行能力，将商会的各项决策转化为实际行动；党支书则从党建引领的角度，为商会注入红色基因，增强商会的凝聚力和向心力，确保商会在正确的政治方向上发展。

  理事会规范运行是商会健康发展的关键。通过合理的组织架构和议事规则，理事会能够充分的发挥集体智慧，对商会的重大事项做科学决策。完善的制度则是商会有序运行的保障，从会员管理到财务管理，从活动组织到权益维护，各项制度明确了商会运行的准则和规范，让商会的每一项工作都有章可循。

  丰富多样的活动是商会的活力之源。无论是商务交流活动，还是公益慈善活动，都能让商会成员在互动中增进了解、拓展人脉、实现合作共赢。而创新，则是商会持续发展的动力。在瞬息万变的商业环境中，商会要一直创新服务模式、活动形式和管理理念，才能满足会员日渐增长的需求，保持旺盛的生命力。

  在商会建设的庞大体系中，一个具有人格魅力的“管家”起着无可替代的作用。他的威望，并非来自职位赋予的权力，而是源于成员们内心的认可和尊重。这种威望，使得他的决策能获得成员们的积极响应，在商会面临困难和挑战时，成员们愿意坚定地追随他，共同克服困难。

  他的能力，体现在敏锐的市场洞察力、卓越的领导能力和果断的决策能力上。在复杂的商业环境中，他能够迅速捕捉到商机，为商会成员提供有价值的信息和建议；在商会的日常管理中，他能够合理调配资源，激发成员的积极性和创造力；在面对重大决策时，他能够权衡利弊，做出正确的选择，引领商会走向成功。

  他的思路，是商会发展的智慧源泉。他能够跳出传统思维的束缚，为商会的发展提出新颖的理念和方法。在商会的战略规划、品牌建设、服务创新等方面，他的独到见解能够为商会开辟新的发展道路，让商会在激烈的竞争中脱颖而出。

  最重要的是，他的粘合才能，能够将商会成员紧密地团结在一起。商会成员来自不同的行业、不同的背景，利益诉求也各不相同。带头大哥凭借出色的沟通能力和协调能力，能够倾听成员的心声，解决成员的问题，化解成员之间的矛盾和分歧，让商会成为一个充满温暖和凝聚力的大家庭。

  在商会建设的征程中，会长、执行会长、党支书、理事会、制度、活动和创新，每一个要素都至关重要。而一位具有人格魅力的带头大哥，凭借其威望、能力、思路和粘合才能，将这一些要素有机地整合在一起，形成较为强大的合力，团结带领大家在商海的波涛中奋勇前行，共同书写商会辉煌的篇章。

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